Політики поводження з даними & Cookies

Востаннє змінено: 10/08/2020

Загальні положення

Пакован ("Компанія", "ми", "наш", "нас") вітає Вас!
Ця Політика поводження з даними & Cookies (“Політика”) врегульовує використання веб-сторінок, які розміщені за посиланням: pakovan.app, та мобільного застосунку Пакован, а також пояснює як ми збираємо, використовуємо та захищаємо дані, які ми отримуємо від Вас в результаті використання Сервісу.

Ми використовуємо дані для функціонування та удосконалення Сервісу. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтесь на збір та використання даних згідно цієї Політики. Якщо інше не передбачено у цій Політиці, поняття, які використовуються у цій Політиці, мають те саме значення, що й в Умовах користування.

Ваш договір з нами складається з Умов користування та Політики поводження з даними & Cookies (“Договір”). Використовуючи веб-сторінки, які розміщені за посиланням: pakovan.app, та мобільний застосунок Пакован, Ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли Договір та погоджуєтесь з його положеннями.

Якщо ви не погоджуєтесь (або не можете погодитись) з положеннями Договору, тоді Ви не вправі використовувати Сервіс, але повідомте нас, будь ласка, про це у будь-який спосіб, що передбачений пунктом 20 цих Умов. Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів веб-сторінок, які розміщені за посиланням: pakovan.app, та користувачів мобільного застосунку Пакован.

Дякуємо за розуміння та відповідальне ставлення.

Визначення

Сервіс – веб-сторінки, які розміщені за посиланням: pakovan.app, та мобільний застосунок Пакован;

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;

Дані користування – це автоматично зібрані дані, згенеровані або шляхом використанням Сервісу, або з самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки);

Сookies – невеликі файли, які зберігаються на Вашому пристрої (включаючи, але не обмежуючись: комп’ютері чи мобільному пристрої);

Одержувач даних (контролер) – фізична чи юридична особа, якій надаються персональні дані, у тому числі третя особа. Для цілей цієї Політики ми є Одержувачем Ваших даних;

Розпорядник даних (процесор) – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця. Ми вправі залучати третіх осіб для більш ефективної обробки даних;

Суб’єкт даних – фізична особа, персональні дані якої обробляються;

Користувач – фізична особа, яка використовує наш Сервіс. Користувач є Суб’єктом даних.

Збір інформації та використання

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надати та покращити наш Сервіс для Вас.

Види відомостей (даних), які ми збираємо та використовуємо

Персональні дані

В ході використання Сервісу, Ви можете надати нам персональні дані для Вашої ідентифікації та зв’язку (“Персональні дані”). Персональні дані включають зокрема, але не виключно:
Адреса електронної пошти (e-mail);
Ім’я та прізвище;

Cookies та Дані користування.

Ми можемо використовувати Персональні дані, щоб ділитись з Вами інформацією, що може бути цікавою для Вас. Ви вправі відмовитись від отримання такої інформації, перейшовши за відповідним посиланням про скасування підписки або зв’язавшись з нами за допомогою електронної пошти.

Дані користування

Ми можемо також збирати дані, які надає Ваш браузер під час використання Сервісу (“Дані користування”). Ці Дані користування можуть включати адресу Вашого Інтернет Протоколу (IP адресу), тип браузера, версію браузера, дані про веб-сторінки Сервісу, які Ви відвідали, тривалість та дату використання Сервісу Вами, час відвідування таких сторінок, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані. Коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою, ці Дані користування можуть включати інформацію, таку як тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип браузера мобільного Інтернету, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

Місце розташування

Ми можемо використовувати та зберігати дані про Ваше місце розташування, якщо Ви надасте нам таку згоду (“Дані про локацію”). Ми використовуємо Дані про локацію для персоналізації нашого Сервісу, вдосконалення та налаштування нашого Сервісу. Ви можете увімкнути чи вимкнути сервіси визначення місця розташування при використанні нашого Сервісу у будь-який час в налаштуваннях Вашого пристрою.

Дані Cookies

Ми використовуємо Cookies для відслідковування Вашого користування Сервісом. Cookies надсилаються Сервісом у Ваш браузер та зберігаються на Ваших пристроях. Ви можете налаштувати Ваш браузер для обмеження всіх Cookies або визначити, коли Cookies можуть бути надіслані.

Приклади Cookies, які ми використовуємо:

Сесійні Cookies: Ми використовуємо Сесійні Cookies для управління Сервісом.
Вибіркові Cookies: Ми використовуємо Вибіркові Cookies, щоб запам’ятати Ваші вподобання, персоналізувати наш Сервіс та різних налаштувань.
Безпекові Cookies: Ми використовуємо Безпекові Cookies для Вашої безпеки та безпеки Сервісу.
Рекламні Cookies: Рекламні Cookies застосовуються для персоналізації Сервісу та забезпечення даними, які можуть зацікавити саме Вас.

Використання даних

Компанія використовує зібрані дані для наступних цілей:
забезпечення функціонування Сервісу;
повідомлення Вас про зміни Сервісу;
надання підтримки при використанні Сервісу;
їх аналізу та відповідного удосконалення чи персоналізації Сервісу;
моніторингу використання Сервісу;
виявлення та попередження технічних проблем Сервісу;
задоволення Ваших потреб та цілей, для реалізації яких Ви надали нам дані;
маркетингових цілей;\ будь-яких інших цілей, на які Ви надали згоду;

Збереження даних

Ми зберігаємо Ваші дані лише стільки часу, скільки потрібно для цілей цієї Політики та цілей використання даних. Ми також зберігаємо Дані користування для цілей внутрішньої аналітики. Дані користування, як правило, зберігаються дуже короткий період часу, за винятком випадків, коли вони потрібні для посилення безпеки Сервісу та/або удосконалення функціональності Сервісу, або ж якщо ми зобов’язані зберігати їх в силу законодавчих вимог.

Передача даних

Дані зберігаються та обробляються на території України. Ваші дані можуть передаватись та зберігатись на пристроях, що знаходяться за межами Вашої країни чи юрисдикції, а тому деякі закони у сфері поводження з даними можуть відрізнятися. Ваша згода з цією Політикою та/або використання Сервісу підтверджують згоду на таку передачу даних.

Розкриття даних

Ми можемо розкрити дані, які Ви надали виключно у таких випадках:
На законодавчу вимогу або вимогу правоохоронних органів;
Бізнес-транзакція:
Якщо ми або наші дочірні компанії беремо участь у злитті, придбанні чи продажу активів, Ваші Персональніі дані можуть бути передані.
Інші випадки. Ми вправі розкривати дані:
(і) Нашим афілійованим компаніям; (іі) Для підрядників, постачальників послуг та інших третіх сторін, яких ми використовуємо для підтримки нашого бізнесу та удосконалення Сервісу; (іv) за Вашої згоди в будь-яких інших випадках.

Безпека даних

Безпека Ваших даних є важливою для нас, але зверніть увагу, що жоден метод передачі даних з використанням мережі Інтернет не є на 100% безпечним. Ми вживатимемо всіх можливих дій для забезпечення безпеки Ваших даних, але ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Ваші права за GDPR

Якщо Ви є резидентом Європейського Союзу (EU) або Європейського Економічного Простору (EEA), Ви користуєтесь правами та гарантіями, що визначені у General Data Protection Rregulation (GDPR) (офіційний текст якої розміщений за наступним посиланням: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/).

Ми гарантуємо Вам можливість для зміни, виправлення, видалення та обмеження використання Ваших Персональних даних.

Якщо Ви хочете детальніше знати, які Персональні дані ми збираємо, та/або якщо Ви хочете їх видалити - напишіть нам на нашу адресу електронної пошти (e-mail).

Компанія гарантує Вам наступні права:
право на доступ, зміну та видалення даних про Вас, які є у нашому розпорядженні;
право на виправлення даних. Ви маєте право на виправлення даних, якщо такі дані є неточними або неповними;
право на заперечення. Ви вправі заперечувати будь-яку обробку Ваших даних Компанією;
право на обмеження. Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку Ваших даних;\ право на портативність даних. Ви маєте право на отримання копії Ваших Персональних даних у структурованому, машинозчитувальному і загальноприйнятому форматі;
право на відкликання згоди. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку Ваших даних у будь-який час.\

Зверніть увагу, що ми можемо попросити ідентифікувати Вас для реалізації вищеперелічених прав. Зауважте, що без деяких даних Ви не зможете якісно та ефективно використовувати Сервіс.

Ви вправі поскаржитись до Органу захисту даних (Data Protection Authority), якщо вважаєте, що ми порушуємо Ваші права. Але в будь-якому випадку, ми будемо вдячні, якщо спочатку Ви звернетесь до нас.

Треті особи

Ми можемо залучати третіх осіб для обробки Ваших даних та надання суміжних послуг.

Такі треті особи можуть отримувати доступ до Ваших даних виключно для виконання завдань, які ми перед ними ставимо, та під зобов’язання не розголошувати Ваші дані та не використовувати їх для будь-яких інших цілей.

Аналітика

Ми можемо використовувати сервіси третіх осіб для моніторингу та аналізу використання Сервісу.

Google Analytics
Google Analytics – це служба веб-аналітики, яку пропонує Google, яка відстежує та повідомляє про трафік Сервісу. Google використовує зібрані дані для відстеження та контролю використання нашого Сервісу. Ці дані надаються спільно з іншими службами Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації оголошень власної рекламної мережі.

Для ознайомлення з практиками захисту приватності Google, будь ласка, відвідайте веб-сторінку за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en/.

Ми також рекомендуємо ознайомитись з відомостями, що містяться за посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/6004245/.

Firebase

Firebase – це служба аналітики, яку надає Google Inc.

Ви можете відмовитися від певних функцій Firebase за допомогою налаштувань свого мобільного пристрою, таких як налаштування реклами на Вашому пристрої або, дотримуючись інструкцій, наданих Google за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en/.

Для більш детальної інформації стосовного того, який характер інформації збирає Firebase, будь ласка, відвідаєте веб-сторінку за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en/.

Реклама

Ми вправі використовувати сервіси третіх сторін для висвітлення Вам реклами для підтримки роботи нашого Сервісу.

Google AdSense DoubleClick Cookie

Google, як сторонній постачальник, використовує файли Cookies для розміщення оголошень на нашому Сервісі. Використання файлів Google DoubleClick Cookie дозволяє Google та його партнерам розміщувати рекламу нашим користувачам на основі їх відвідування нашого Сервісу чи інших веб-сторінок в мережі Інтернет.

Ви вправі відмовитись від DoubleClick Cookie, відвідваши веб-сторінку Google Ads Settings за посиланням: http://www.google.com/ads/preferences/.

AdMob by Google

Сервіс AdMob від Google надається Google Inc.

Ви вправі відмовитись від сервісу AdMob від Google, слідуючи інструкціям, що описані Google за посиланням: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en/.

Для більш детального ознайомлення з інформацією, як Google використовує зібрану інформацію, будь ласка, відвідайте веб-сторінку “How Google uses data when you use our partners' sites or app” за посиланням: http://www.google.com/policies/privacy/partners/ або Google Privacy Policy за посиланням: http://www.google.com/policies/privacy/.

Поведінковий ремаркетинг

Ми використовуємо сервіси поведінкового ремаркетингу для просування нашого Сервісу на веб-сайтах третіх осіб після того, як Ви використали наш Сервіс. Ми та треті особи, яких ми залучаємо для обробки Ваших даних та надання суміжних послуг, використовуємо Cookies для оптимізації та обслуговування рекламних оголошень, які базуються на Вашому попередньому використанні Сервісу.

Google Ads (AdWords)

Google Ads (AdWords) – сервіс поведінкового ремаркетингу, який надається Google Inc.

Ви вправі відмовитись від Google Ads або ж налаштувати його на власний розсуд за посиланням: http://www.google.com/settings/ads/.

Для додаткової інформації ми рекомендуємо Вам переглянути Google Privacy Terms за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en/.

Twitter

Сервіс поведінкового ремаркетингу Twitter надається Twitter Inc.

Ви вправі відмовитись від поведінкового ремаркентингу Twitter, використовуючи інструкції за посиланням: https://support.twitter.com/articles/20170405/.

Для додаткової інформації ми рекомендуємо Вам переглянути Twitter Privacy Policy за посиланням: https://twitter.com/privacy/.

Facebook<

Сервіс поведінкового ремаркетингу Facebook надається Facebook Inc.

Ви можете ознаймитись детальніше з поведінковим ремаркентингом Facebook за посиланням: https://www.facebook.com/help/164968693837950/.

Ви вправі відмовитись від поведінкового ремаркентингу Facebook, використовуючи інструкції за посиланням: https://www.facebook.com/help/568137493302217/.

Для додаткової інформації ми також рекомендуємо Вам переглянути Facebook Data Policy за посиланням: https://www.facebook.com/privacy/explanation/.

Instagram

Сервіс поведінкового ремаркетингу Instagram надається Facebook Inc.

Ви можете ознаймитись детальніше з поведінковим ремаркентингом Instagram за посиланням: https://help.instagram.com/581066165581870.

Для додаткової інформації ми також рекомендуємо Вам переглянути Instagram Data Policy за посиланням: https://help.instagram.com/519522125107875/.

Посилання на веб-сайти третіх осіб

Наш Сервіс може включати посилання на веб-сайти третіх осіб, які ми не контролюємо.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за контент, поводження з даними чи практики веб-сайтів третіх осіб. Ми не гарантуємо будь-які пропозиції від будь-яких третіх осіб чи їхніх веб-сайтів.

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЬ, ЩО КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ПРЯМОЇ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ ЗУМОВЛЕНУ ВИКОРИСТАННЯМ КОНТЕНТУ ТА ВЕБ-САЙТІВ ТРЕТІХ ОСІБ. МИ РЕКОМЕНДУЄМО ВАМ ОЗНАЙОМИТИСЬ З ПОЛІТИКАМИ ТА УМОВАМИ ВЕБ-САЙТІВ ТРЕТІХ ОСІБ, ЯКІ ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ.

Зміна політики

Ми вправі змінити Політику в будь-який момент, розмістивши змінену Політику на веб-сайті Компанії. За допомогою функціоналу Сервісу або шляхом надсилання електронного листа ми повідомлятимемо Вас про те, що Політика змінена та запропонуємо Вам ознайомитись зі зміненою Політикою.

Ваше подальше використання Сервісу після публікації зміненої Політики означає, що Ви приймаєте та погоджуєтесь зі зміненою Політикою.

Контакти

Ви можете направляти нам відгуки, коментарі, питання:
На адресу електронної пошти (e-mail): [email protected].